مقاييس الأداء الرئيسية للفنادق وكيفية حسابها

إن الازدهار في بيئة الأعمال غير المتوقعة ليس بالأمر الهين.تحتم الطبيعة الديناميكية للأشياء على رواد الأعمال مراقبة أدائهم باستمرار وقياس أنفسهم مقابل مؤشرات النجاح الراسخة.لذلك ، سواء كنت تقيم نفسك من خلال معادلة RevPAR أو تقيم نفسك كفندق ADR ، فربما تساءلت كثيرًا عما إذا كانت هذه كافية وما هي مقاييس الأداء الرئيسية التي يجب أن تزن عملك عليها.لتخليصك من مخاوفك ، قمنا بتجميع قائمة بتلك المعايير المهمة التي يجب عليك اعتمادها لتحديد مدى نجاحك بدقة.قم بتضمين مؤشرات الأداء الرئيسية لصناعة الفنادق هذه اليوم وشاهد نموًا واضحًا.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. إجمالي الغرف المتاحة

لتخطيط مخزونك بشكل صحيح وللتأكد من إجراء العدد الصحيح من الحجوزات ، من المهم أن تكون لديك فكرة واضحة عن إجمالي عدد الغرف المتاحة.

 

يمكنك حساب السعة في نظام الفنادق بضرب عدد الغرف المتاحة بعدد الأيام في فترة معينة.على سبيل المثال ، سوف تحتاج ملكية فندق 100 غرفة بها 90 غرفة فقط تشغيل 90 كأساس لتطبيق معادلة RevPAR.

 

2. متوسط ​​السعر اليومي (ADR)

يمكن استخدام متوسط ​​السعر اليومي لحساب متوسط ​​السعر الذي يتم به حجز الغرف المشغولة وهو مفيد للغاية لتحديد الأداء بمرور الوقت من خلال إجراء مقارنة بين الفترات أو المواسم الحالية والسابقة.يمكن أيضًا مراقبة منافسيك ومقارنة أدائهم مع نفسك كفندق ADR بمساعدة هذا المقياس.

 

قسمة إجمالي إيرادات الغرفة على إجمالي الغرف المشغولة يمكن أن يمنحك رقمًا لمعدل ADR الخاص بالفندق ، على الرغم من أن صيغة ADR لا تأخذ في الحسبان الغرف غير المباعة أو الفارغة.هذا يعني أنه قد لا يقدم صورة شاملة لأداء مكان الإقامة الخاص بك ، ولكن كمقياس أداء مستمر ، فإنه يعمل بشكل جيد بمعزل عن الآخرين.

 

3. العائد لكل غرفة متاحة (RevPAR)

ستساعدك RevPAR من قياس الإيرادات المحققة خلال فترة زمنية ، فقط من خلال حجوزات الغرف في الفندق.كما أنه مفيد أيضًا في توقع متوسط ​​السعر الذي يتم به تأجير الغرف المتاحة من قبل فندقك ، وبالتالي توفير فهم قيم لعمليات فندقك.

 

هناك طريقتان لاستخدام معادلة RevPAR ، أي إما قسمة إجمالي إيرادات الغرفة على إجمالي الغرف المتاحة أو مضاعفة ADR في نسبة الإشغال.

 

4. متوسط ​​معدل الإشغال / الإشغال (OCC)

تفسير بسيط لمتوسط ​​إشغال الفنادق هو الرقم الذي تم الحصول عليه بقسمة عدد الغرف المشغولة في المجموع مع عدد الغرف المتاحة.للحفاظ على فحص ثابت لأداء فندقك ، يمكنك تحليل معدل الإشغال على أساس يومي أو أسبوعي أو سنوي أو شهري.

 

تمكّنك الممارسة المنتظمة لهذا النوع من التتبع من معرفة مدى جودة أداء عملك على مدار الموسم أو خلال فترة بضعة أشهر وتحديد كيفية تأثير جهودك التسويقية والإعلانية على مستويات إشغال الفنادق.

 

5. متوسط ​​مدة الإقامة (LOS)

يقيس متوسط ​​مدة إقامة ضيوفك ربحية عملك.من خلال قسمة إجمالي ليالي الغرفة المشغولة على عدد الحجوزات ، يمكن أن يمنحك هذا المقياس تقديرًا واقعيًا لأرباحك.

 

تعتبر LOS الأطول أفضل مقارنة بالطول الأقصر ، مما يعني انخفاض الربحية بسبب زيادة تكاليف العمالة الناتجة عن دوران الغرف بين الضيوف.

 

6. مؤشر اختراق السوق (MPI)

يقارن مؤشر اختراق السوق كمقياس معدل إشغال فندقك بمنافسيك في السوق ويوفر نظرة شاملة عن مكانة مكان الإقامة الخاص بك فيه.

 

قسمة معدل إشغال فندقك على تلك التي يقدمها أفضل منافسيك وضربها في 100 ستمنحك MPI للفندق.يمنحك هذا المقياس نظرة عامة على مكانتك في السوق ويتيح لك تعديل جهودك التسويقية لإغراء العملاء المحتملين بالحجز بممتلكاتك ، بدلاً من منافسيك.

 

7. إجمالي ربح التشغيل لكل غرفة متاحة (GOP PAR)

يمكن أن يشير GOP PAR بدقة إلى نجاح فندقك.يقيس الأداء عبر جميع تدفقات الإيرادات ، وليس الغرف فقط.ويحدد تلك الأجزاء من الفندق التي تجلب أكبر قدر من الإيرادات ويلقي الضوء أيضًا على التكاليف التشغيلية المتكبدة من أجل القيام بذلك.

 

يمكن أن يمنحك قسمة إجمالي ربح التشغيل حسب الغرف المتاحة رقم GOP PAR الخاص بك.

 

8. التكلفة لكل غرفة مشغولة - (CPOR)

يتيح لك مقياس التكلفة لكل غرفة مشغولة تحديد كفاءة الممتلكات الخاصة بك ، لكل غرفة يتم بيعها.يساعد في تقييم ربحيتك ، من خلال مراعاة كل من النفقات الثابتة والمتغيرة لممتلكاتك.

 

الرقم المشتق من خلال قسمة إجمالي الربح التشغيلي على إجمالي الغرف المتاحة هو ما هو CPOR.يمكنك الحصول على إجمالي ربح التشغيل عن طريق خصم صافي المبيعات من تكلفة البضائع المباعة وطرحها من مصاريف التشغيل التي تشمل التكاليف الإدارية أو البيعية أو التكاليف العامة.

 

من:هوتيلوجيكس (http://www.hotelogix.com)

تنصل :هذه الأخبار هي لغرض المعلومات فقط وننصح القراء بمراجعة ذلك بأنفسهم قبل اتخاذ أي إجراء.من خلال تقديم المعلومات في هذه الأخبار ، فإننا لا نقدم أي ضمان بأي شكل من الأشكال.لا نتحمل أي مسؤولية تجاه القراء أو أي شخص مشار إليه في الأخبار أو أي شخص بأي شكل من الأشكال.إذا كانت لديك أية مشكلات تتعلق بالمعلومات الواردة في هذه الأخبار ، فيرجى الاتصال بنا وسنحاول معالجة مخاوفك.


الوقت ما بعد: 23 أبريل - 2021
  • سابق:
  • التالي:
  • احصل على أسعار مفصلة